少しづつ売れてきたターニングポイントになったことのまとめ
すでにたくさん販売している人からすると当たり前だったり、稚拙な方法かもしれません。あくまで自分なりに、ゲーム機から洋服、書籍まで売れるようになって来たポイントをまとめます。
①商品情報を細かく更新する
更新することでおすすめの上位に戻る。新規出品と同じ扱いで閲覧回数を稼ぐことができる。当たり前だけど多くの人がみる=興味のある人を拾う確率が上がる=販売できる機会が上がる。価格をいじらなくてもいいんです。逆に価格を高くして売れたこともありました。もちろん適正価格と感じられるから購入に到るんですが、お得感だけで売れるものでもないようです。
②自分「いいね」
自分でいいねをつけたり外したりをする。更新より簡単。効果はどんな感じなのかわからないが、結構これを界に売れたりしていることが多い。「いいね」をつけてもらう呼び水のようなものになっている感じがします。
③丁寧で迅速にコメントを返す
コメントにはできる限り早く返信する。当たり前のようですが、始めた当初はこれができていなかった。価格交渉など考え込んでしまうこともありましたが、とにかく返信です。どんなツールであれやはり、人とのやりとりの基本。オファーの機能が実装されてだいぶ値下げ交渉したのに購入しないという人は減ったように体感しています。コメントをしてくれるということはかなり購入に近づいた検討をしている、いわば優良顧客。丁寧に、迅速に。
もう少し続けます。
続けていると「こんなものでも売れるんだ!」というものも売れます。配送方法にも慣れて来ました。すぐ近くにコンビニが各種あり、配送方法を選び、迅速に発送することもストレスがなくなって来ました。きっちり1割はメルカリの売り上げ貢献しているので、思う壺な感じもしますが、我が家の不用品がかたずいていってることも事実。
運営の銀行振込の手数料が改悪されたことは気になりますが、メルペイも活用しながらもう少し続けてみます。